新西兰旅游局与广之旅开启战略协作 拓展二线城市客源

新西兰旅游局亚洲区总经理华夫(Gregg Wafelbakker)(左)、中国南方航空公司营销委书记秘书王耀(中)与广之旅常务副总裁赵文志(右)

2月18日,在中国南方航空公司的见证下,新西兰旅游局与岭南控股广之旅达成战略协作。新西兰旅游局亚洲区总经理华夫(Gregg Wafelbakker)与广之旅常务副总裁赵文志代表双方签署战略协作协议,宣布将面向中国二线城市,合力推行新西兰旅游目的地,首批试点包括武汉、长沙、厦门、福州、西安5城。中国南方航空公司营销委书记王震先生参与见证。

在国民出游力连续3年增长、区域旅游平衡化开展的背景下,二线城市成为最具增量潜力的“潜力股”。新西兰旅游局亚洲区总经理华夫表示,此次战略协作面向全国,在中国一线城市市场开展初步成熟之际,试点开辟二线城市,进而深化规划全国市场。广之旅常务副总裁赵文志表示,该社将依托深耕新西兰旅游市场20年的经历和旅游消费需求洞察,针对二线市场深度推行新西兰旅游资源,针对地域差别研发相应的新西兰旅游产品产品,并经过“新西兰旅游专家培育方案”等举措,双方联手开辟新西兰旅游在中国二线城市的新客源市场。

新西兰旅游局、岭南控股广之旅自信心结盟,对中国国民出游消费力充溢期许

据悉,在中国南方航空公司的见证下,新西兰旅游局、岭南控股广之旅双方树立战略协作关系,并就共同推进中国二线客源城市市场签署战略协作备忘录,首批试点推行城市包括武汉、长沙、厦门、福州、西安5城。业界以为,本次战略协作表现了目的地市场对中国公民出游消费力进一步深挖和拓展的期许,以及中国区域二级旅游市场开发的高估值。

新西兰旅游局亚洲区总经理华夫表示,中国是新西兰的第二大客源国,2018年中国访新旅客量已逾45.1万人次,同比增长9.7%,消费力方面,中国更已跃居第一。经过多年开展,新西兰曾经成为中国一线城市游客的常规出境深度旅游目的地。立足一线,拓展二线,是新西兰旅游市场开展的必然请求。作为首批PKP(新西兰旅游局首选协作同伴)成员,广之旅与新西兰旅游局早已具有良好的协作根底,且具有深耕客源地市场的经历和洞察力,以及优秀的创新研发力和产品效劳人员队伍。而中国南方航空公司则是目前具有最多新西兰航线的中国航空公司,以华南为基地的全国联运的效劳力为坚实根底,为国内二线城市居民赴新旅游构建空中通途。“新西兰永远对中国游客敞开欢送的怀抱,关于此次协作,我们抱以很大的希冀。” 华夫说。

广之旅常务副总裁赵文志则表示,“这是一个值得期许的开辟方案”;一方面,广之旅分别与双方的真诚协作曾经展开多年,值得信任;另一方面,开辟二线城市方案也正与广之旅贯彻优质效劳战略,深度规划全国效劳网络的步伐是分歧的。2018年,广之旅已完成华中、华东、西北、华南4大区域中心的构建,初步完成广之旅多产品中心、多市场组团、多口岸动身、多签证中心的实体效劳网络规划。首批试点的武汉、长沙、厦门、福州、西安5城,在线下均有实体的运营中心或分公司对口支撑,有利于对当地旅游市场消费需求有更精准的研判,从而提供地域差别化的新西兰旅游产品及效劳。

拓展二线客源市场,路在何方?市场培育先行,差别化产品争天下

与中国一线客源地城市不同,新西兰旅游关于二线城市消费者而言,尚处于市场“启蒙阶段”。如何快速缩短“启蒙阶段”的时间?广之旅常务副总裁赵文志向记者引见了该社在深耕一线客源地城市的经历和思绪。赵文志表示,任何一个旅游目的地市场的开展,市场培育与消费者教育至关重要。在此过程中,“意见首领”的有效培育能让整个过程事半功倍。基于此,广之旅将携手新西兰旅游局,打造由线下专家课程和线上精品课程相分离的“100%纯洁新西兰旅游专家”培训方案,培育对象为武汉、长沙、厦门、福州、西安5城的旅游业者,并以此为中心,辐射周边地域。经过新西兰旅游培训专家到各城市站点巡回演讲、互动式在线培训课程等多种方式有机分离,在2019年内完成在5城“百名旅游专家”的培育方案,并经过旅游专家的带动,传播新西兰自然生态、景观风貌、民俗风情、共同体验微风味美食的魅力,激起当地居民对以新西兰作为出境旅游目的地的兴味和向往,并引导市场消费的风向。

针对二线客源市场不同的消费需求和习气,广之旅也组合出首批客源地市场差别化的旅游产品,作为拓展新市场的试水。据悉,首批发布产品涵盖入门级联游线路,“四季感观”时节主题型线路,以及凸显新西兰海鲜美食、冰川星空自然奇迹和毛利文化的深度体验线路。而该社从2015年开端针对华南市场主打、目前佳誉度甚高的新西兰首都惠灵顿线路、南岛北部温冷地域线路,则暂未在本次发布的产品序列当中。“这是广之旅基于对不同客源推行差别化产品战略作出的决议。在拓展客源地之初,游客消费需求有一个由浅到深的过程。目前,广之旅将分离二线城市居民前往新西兰需求联运的实践状况,推出主打观感体验的地域差别化旅游产品。将来依据市场的成熟水平,广之旅也会相应调整产品方案,逐渐推出更多追求新奇特的小众新西兰旅游产品。”赵文志说。

本次新西兰旅游局与岭南控股广之旅的结盟,拓展中国二线城市客源市场的方案,无疑是中国公民旅游消费力持续释放,外方和业界对市场充溢期许。在刚完毕的春节黄金周,二线城市居民旅游消费增幅令人惊喜。中国区域旅游平衡化开展趋向明显,中西北部地域旅游消费人次占比均不时进步,占全国旅游消费总金额的比例也在持续提升。在一线客源地市场初步成熟之际,二线城市必是最具增长潜力的蓝海。能够预期,快速培育二线城市市场,将是旅游业界需求持续关注的课题。

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